チュラコス株式会社様

【業種】
コスメ・化粧品の販売
【地域】
沖縄県

顔が見える通販会社にしたい

コスメ・化粧品の販売をしているチュラコス株式会社様は、ネット通販も行っています。一般的に通販では、商品の同梱物としてニュースレターを発行することが多いです。しかし、チュラコス様については、事業を立ち上げて間もないこともあり、まだニュースレターがありませんでした。そんなときに、オモシロホンポのニュースレター・セミナーにご参加いただき、そのご縁で制作のご依頼をいただきました。

制作する上でチュラコス様が大切にされていたことは、「顔が見える通販会社にしたい」という想いです。そこで、一生懸命に働いているスタッフ様の顔写真や「どんな想いで働いているか」というエピソードなどを読者に伝えていくことにしました。さらに、あくまで制作の主役はスタッフ様であると感じていただけるように、企画や取材はできるだけスタッフ様中心で動いていただくようにしました。

ニュースレターをきっかけにお客様とのご縁が

その結果、ニュースレターの読者から「スタッフの人たちの人柄が出ていて、読んでいて楽しくなっちゃいました!」「このニュースレター大好きです!」などといったお声をいただくようになったそうです。さらには取材を快く引き受けてくれた読者の方もおり、そのご縁がきっかけで仲良くして下さるお客様もいらっしゃいました。

そういった読者の方からのご感想やお声をいただくことによって、スタッフ様も「働いている意味」や「自分の存在価値」を感じられるようになり、何物にも代え難い機会になったのではないかと思いました。

さらに詳しい内容は動画でご紹介しています
Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=JvdCOEqF_mM

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